过去的一年,原本就竞争激烈的中国智能手机市场变得更加惨烈,市场总体下滑的同时,大部分品牌的市场占有率也不断走低。一方面面临来自华为系的特殊竞争,另一方面则是5G变革前夜,各个厂商都根据战略走出了不同的节奏,最终在市场表现上拉开了差距。

尽管各家在战略上各有差异,但由于竞争导致了品牌和市场的进一步集中,手机厂商的一些策略却又有所趋同,比如越来越多的手机品牌选择了“主品牌”+“副品牌”的组合策略。一直深耕线下技术创新的vivo也在去年也发布了自己的子品牌iQOO,主打互联网市场和强悍的性能,而如今看来,iQOO已经成为了手机行业里最大的一匹黑马。
从0到1的“搅局者”
过去很长一段时间,vivo给人留下的品牌印象都是外观漂亮,性能稳定和拍照清晰。也正是这些标签,让vivo在追求时尚的年轻人群体中一直享有着良好的口碑,使得vivo的市场份额不断攀升。
作为一个去年3月vivo才正式发布的全新子品牌,iQOO的品牌形象却是“强劲的性能和极致的体验”,这让人很难在感官上将之与vivo联系在一起,以至于去年当第一款iQOO手机问世之际,不少人的反应是:“这根本不像是vivo生产的手机”。
后来iQOO品牌总裁冯宇飞解释到:“vivo和iQOO的人群是不一样的,这是终极的答案,因为我们发现vivo没有满足偏互联网的年轻人,细分人群,当把人群聚焦想清楚以后,所有的事情都清楚了。”换句话来说,iQOO的出现标志着vivo进入了一个全新的手机领域,开始发力追求前沿科技的数码用户市场。

经过一年时间的发展,从推出初代iQOO到iQOO Neo系列、iQOO Pro系列产品线不断丰富的过程中,iQOO的市场效果也十分显著。作为一个从无到有的全新品牌,不到一年时间就搅动了市场格局,根据市场咨询公司Gfk的内部报告,从去年三季度开始,iQOO就一直保持在国内市场份额第七的位置,成为了2019年成长速度最快的新品牌。

与此同时,在追求科技创新的驱动下,去年三季度iQOO 率先发布了第一款具备市场普及优势的5G手机,使得 vivo在全年5G手机市场份额中保持了领先。根据IDC的统计,去年全年,vivo5G手机的出货量以占国内整体市场份额13.7%的成绩排在了行业第二位,仅次于处于特殊增长状态的华为,而又领先行业第三位近2倍。这种领先除了证明 iQOO“生而强悍”并只是一句口号,更重要的是,意味着在手机行业整体遭遇困境的同时,消费者对这个全新品牌已经产生了高度认同,iQOO成功挺过从0到1的生死考验,让iQOO看起来更像是手机行业里不期而遇的“搅局者”。
以用户为导向的“强悍”
“生而强悍 探索不止”是iQOO品牌的Slogan,其最直接的表现就在手机的硬件配置上。这种硬核实力,在今天发布的iQOO 3上得到了充分展现,比如高通骁龙865处理器,比如UFS 3.1闪存,又比如LPDDR5运存以及55W的超快闪充的应用,无论从任何一个角度来看iQOO 3的配置都达到最顶级的旗舰水准,让人几乎看不到任何短板,给人一种无懈可击的感觉。值得一提的是UFS 3.1,这是智能手机行业有史以来对该技术的首次成功运用,其意义大概可以等同于电脑从机械硬盘时代进入固态硬盘时代的转变,采用这一技术的手机在运行速度和数据读取、写入速度上将实现大幅度的提升,这种关键技术的突破性应用,进一步巩固了iQOO在行业内极致科技的品牌地位。

对于用户的日常使用而言,游戏场景是检验手机综合使用体验的关键。要想获得完美的游戏运行体验,硬件参数的满足只能看作是基础,除此之外还需要优化机身的发热,电池的续航,甚至是游戏过程中的操作体验。这些都不是堆叠硬件和参数这么简单,通常需要手机制造商依靠研发实力做出具体的软硬件调校才能实现。
比如iQOO 3,除了使用碳纤VC液冷散热,从硬件设计上降低CPU热量,55W的超快闪充满足电池续航外,软件方面也对Multi-Turbo、4D游戏震感等一些具体的优化体验做出了升级,实现了游戏体验的大幅提升。很长一段时间以来,由于这种软硬结合的优化,无论是在技术难度和产品设计协调中都存在困难,市面上因此出现了游戏手机这一细分品类。而iQOO尽管不是游戏手机,却也能带来游戏手机才有的操作体验,甚至成为了KPL官方指定手机,可以说iQOO的出现也给游戏手机品牌带来巨大的压力。
不仅如此,这种具体使用的体验差异,其实也一下子拉开了iQOO与市面上主打性价比手机的差距。对于性价比手机而言,其核心逻辑是用“低价格实现高配置”,体验是不在其考虑范围内的,而iQOO不走性价比,也不是游戏手机,其主导的价值观是“努力更贵,以此赋予更好的体验”。这两种不同的逻辑,反应在用户端通常的表现就是,两台手机可能都使用了骁龙865,但由于流程体验调校优化的差异,在具体使用中却呈现出截然不同的运行体验。
到这里,一个清晰的产品逻辑就出现了,一切的顶级配置在iQOO看来,存在的意义都是为了满足用户实际的体验需求,满足科技爱好者对技术的真切渴望。可以这么说,在三、四千的价格区间里,iQOO真正代表了外表低调,内心强大的科技先锋。
iQOO未来怎么打?
过去一年,vivo的表现令人印象深刻,同样是遭遇市场萎缩,同样需要面对华为的特殊竞争,但vivo的市场份额却大幅增长,成为了国内市场排名第二的手机品牌,从这就可以看出其战略策略的准确性,这种战略精准在iQOO身上得到了极为生动的显现。

创立之初,iQOO团队就十分看重产品品牌的价值,不断从产品端向外界传递科技和性能的品牌形象。在冯宇飞的理解中:“品牌的初心和定位决定了一切的行为,要基于这个行为开展所有的工作。”并且为了维护整体的品牌质量,随着产品线的不断丰富,iQOO的价格区间也从未因为追求规模而低于两千元。
实际上从2017年开始,国内的智能手机市场就录得了首次负增长,市场风格转为存量市场后,用户的换机周期进一步拉长。而这一变化也意味着智能手机消费者的成熟,消费者在选择智能手机品牌时有了越来越明确和清晰的判断,在相同的价格基础上,人们更乐于选择符合自身审美气质的品牌,市场品牌意识的成熟,也成为了iQOO品牌战略成功的关键。而在今年,iQOO的品牌国际化战略也进一步展开,刚刚发布的iQOO 3也将在印度同期发布,并且将推出5G版本,预计在未来随着市场的不断开拓,iQOO品牌的国际化也将进入一个全新的高度。

而也正是在国际化品牌意识的推动下,iQOO建立伊始就对全渠道战略做出了清晰规划。尽管过去一年,iQOO的实际销售依然集中在线上市场,但在最近的一次记者采访中,冯宇飞透露,实际上对iQOO而言,线上和线下是保持着相互支撑的关系,各自发挥着自己的价值。iQOO团队也一直在建立独立的线下渠道,每一个省都成立了独立运营团队,线下市场方面,目前外部已有超过2万个销售点,并且任何一种渠道模式都将在iQOO的考虑范围之内。
其实回过头来就能发现,iQOO虽然是一个年轻的品牌,发展的时间不长,却取得了不同寻常的成绩。在过去的一年,包括锤子美图在内的一批曾经的知名智能手机品牌悉数退场,而iQOO却在同一时间经历了从无到有的新生,并且成功获得了消费者的认同迈过了存活的生死线,很难说这与iQOO精准的品牌定位以及从vivo遗传来的出色产品品质没有关系。
在今天越发复杂的外部市场环境下,消费者受到的市场营销干扰也更杂乱,这也让更多数码玩家将目光从单纯的硬件参数转而落在了实际体验上,而这恰恰是iQOO目前最大的优势所在。在接下来的2020年里,随着iQOO全渠道建设的不断完善以及国际化战略的不断推进,在其强大的研发团队带领下,相信会有更多用户能够享受到iQOO最前沿、最强悍的产品体验,而与此同时,2020年的智能手机市场在新年疫情以及市场持续萎缩的双重打击下依旧会是风起云涌,手机行业的市场格局相信也会产生全新的变化